返金ポリシー

返品・返金ポリシー

基本方針
お客様都合による返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。

初期不良・誤配送
初期不良、破損、誤配送があった場合は、商品到着後5日以内にメールでご連絡ください。内容確認後、返金または交換で対応します。

返品をお受けできない場合
使用済みの商品、開封済みの商品、タグや付属品が不足している商品、お客様の保管や使用により傷や汚れが生じた商品は返品対象外です。トレーディングカード、未開封BOX、鑑定品は開封後またはケース破損後の返品をお受けできません。

返品送料
初期不良または誤配送による返品送料は当店が負担します。

返金時期
返品商品到着後、内容確認のうえ決済方法に応じて返金処理を行います。